L’entreprise souhaitait développer sa prospection LinkedIn auprès de profils correspondant précisément à ses clients idéaux. Trouver ces personnes n’était qu’une première étape : avant chaque prise de contact, il fallait encore comprendre leur fonction, vérifier l’activité et la taille de leur entreprise, consulter leur site et identifier un angle de discussion pertinent. Cette préparation nécessitait de rechercher des informations dans plusieurs sources et pouvait prendre entre 30 minutes et une heure par prospect. À raison d’environ 30 contacts par semaine, le processus devenait trop chronophage pour être maintenu avec régularité. Le besoin était donc de transformer chaque nouvelle connexion acceptée en une fiche prospect complète, qualifiée et prête à être utilisée, sans automatiser l’envoi du message ni déshumaniser la relation commerciale.